Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại bsport app, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo đúng chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bsport app Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu, từ lúc bạn điền thông tin đăng ký đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoàn tất. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chặt chẽ theo vai trò nội bộ — chỉ những bộ phận cần thiết mới được phép xem hồ sơ tài khoản của bạn.

Mã hoá toàn trình

Mọi dữ liệu truyền qua hệ thống đều được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập, số ví MoMo hay ZaloPay không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên truy cập

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu trữ theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau thời hạn đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xoá khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy định tại khu vực cho phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, hoặc đề nghị xoá hồ sơ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu được xử lý theo đúng quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi ngay trong phiên trò chuyện.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, tài khoản hoặc xoá hồ sơ qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình.
Trung Tâm Tài Khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật thông tin cá nhân, kiểm tra lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách bsport app xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch được ghi nhận để đối soát.

Mã giao dịch và số ví chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát thanh toán. Sau khi hoàn tất xác minh, thông tin này không được sử dụng cho mục đích khác.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận kết quả. Việc xoá dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực cho phép.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ, và chỉ ở mức tối thiểu.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện hiệu năng trang. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại. Với những thay đổi cần xác minh thêm, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.